شباك واحد لاستخراج بطاقة النقل يثير استياء طلبة تطوان
أثار تخصيص شركة تدبير النقل الحضري بتطوان لشباك واحد فقط، بالقرب من ملعب سانية الرمل، لاستخراج بطاقات الحافلة الخاصة بالطلبة والتلاميذ، استياء عارما، بسبب الضغط الكبير الذي تعرفه العملية مع بداية الموسم الدراسي.
ويطرح الاكتفاء بشباك واحد علامات استفهام حول قدرة الشركة على تدبير الإقبال المرتفع، خصوصا أن الأمر يتعلق بآلاف الطلبة والتلاميذ المستفيدين من النقل الحضري، في وقت يفترض فيه توفير نقاط خدمة كافية لتسهيل عملية التسجيل واستخراج البطاقات، وتفادي الطوابير والانتظار لفترات طويلة.
ويرى طلبة جامعات تطواز ن تخصيص شباك واحد لا يتناسب مع حجم الإقبال المتوقع، مطالبين الشركة بتعزيز نقاط الاستخراج وفتح شبابيك إضافية بمختلف مناطق المدينة، أو اعتماد حلول رقمية ومواعيد مسبقة لتخفيف الضغط.
وتأتي هذه المطالب في سياق بداية الموسم الدراسي، حيث تتحول بطاقة النقل بالنسبة للعديد من الطلبة إلى ضرورة يومية، ما يجعل تسهيل الحصول عليها جزءاً أساسياً من جودة خدمة النقل العمومي.